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我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”存在問(wèn)題及對(duì)策建議

來(lái)源:仕圖醫(yī)考      1135      發(fā)布時(shí)間:2017-07-06

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2017年04月19日 14:34 來(lái)源:行政管理改革 欒云波 田珍都

 近些年,我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展方興未艾。簡(jiǎn)單地講,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和載體,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)療服務(wù)效率,增強(qiáng)患者的獲得感。當(dāng)前,許多地方的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”初步實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生、政府多方共贏,呈現(xiàn)廣闊發(fā)展空間,但也存在嚴(yán)重制約。2016年我國(guó)頒布的《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕47號(hào)),盡管為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展指明了方向,明確了目標(biāo),但缺乏具體措施,落實(shí)到位還存在較大難度,亟須制定具體行動(dòng)方案和保障措施。

  一、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的應(yīng)用現(xiàn)狀

  概括起來(lái),各地“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面:一是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,實(shí)行網(wǎng)上掛號(hào)、繳費(fèi)、查看檢驗(yàn)檢查報(bào)告,患者就醫(yī)便利化程度大大提高。二是推進(jìn)分級(jí)診療。患者首先在網(wǎng)上問(wèn)診,確定是否到大醫(yī)院以及到哪一級(jí)別或哪家醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,從而緩解了大醫(yī)院就醫(yī)負(fù)擔(dān),也避免了患者無(wú)序就醫(yī)。實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療,建立不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),患者在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就能接受高級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)家的診療服務(wù)。三是加強(qiáng)健康管理,居民健康檔案實(shí)現(xiàn)及時(shí)更新。醫(yī)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為患者提供咨詢(xún)服務(wù),提高了醫(yī)生資源的利用效率。四是建立衛(wèi)生信息平臺(tái),醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,患者電子健康檔案、電子病歷在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)共享。行政部門(mén)可根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為加強(qiáng)醫(yī)療行為監(jiān)管、強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)等提供了大數(shù)據(jù)支撐。另外,醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)了智能化,醫(yī)務(wù)人員工作效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等明顯提高。

  二、我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展存在嚴(yán)重制約

  在看到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”取得初步成效的同時(shí),還要清醒地看到,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展還剛剛起步,既存在硬件不足問(wèn)題,也存在軟件不足問(wèn)題,特別是相關(guān)法律法規(guī)、管理政策已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要,成為制約發(fā)展的重要瓶頸。

  基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,信息互聯(lián)互通、資源共享尚不能實(shí)現(xiàn)。這是制約“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的硬件軟肋。目前絕大多數(shù)地方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,患者檢驗(yàn)檢查結(jié)果不能共享,醫(yī)院孤島現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。這嚴(yán)重阻礙了不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間相互轉(zhuǎn)診,居民電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域信息平臺(tái)等均無(wú)法建立。究其原因,從主觀方面看,患者病歷實(shí)際上體現(xiàn)著接診大夫的經(jīng)驗(yàn)和能力,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了各自利益不愿將患者相關(guān)信息共享、公開(kāi)。從客觀方面看,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。不僅各醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的信息系統(tǒng)不同,標(biāo)準(zhǔn)化水平低,相互之間難以實(shí)現(xiàn)連接,而且各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,病種編碼、收費(fèi)代碼等各自為政,即使互聯(lián)互通,也難以實(shí)現(xiàn)信息共享。

  規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)方面,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未建立。這限制和影響了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)范圍擴(kuò)大和服務(wù)能力提升。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”準(zhǔn)入門(mén)檻、從業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有建立,既沒(méi)有明確網(wǎng)上診斷的主體資格,也沒(méi)有明確互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否與線(xiàn)下實(shí)體醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)合,更沒(méi)有明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的責(zé)任劃分等。同時(shí),遠(yuǎn)程診療過(guò)程中上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)利關(guān)系,以及上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療事故責(zé)任劃定等也沒(méi)有明確。另外,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)行信息公開(kāi)、共享,會(huì)給患者個(gè)人信息泄露帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn),特別是大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)有可能造成個(gè)人信息泄露,亟須建立與信息開(kāi)放相匹配的信息安全保障體系。

  醫(yī)保支付方面,當(dāng)前,大多數(shù)地方醫(yī)保不支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付,直接影響到居民接受、使用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的范圍和程度。[1]

  1.從調(diào)研情況看,大多數(shù)地方的患者手機(jī)付費(fèi)無(wú)法進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),只有自費(fèi)患者或自費(fèi)項(xiàng)目使用,只有個(gè)別地方在試點(diǎn)醫(yī)保支持互聯(lián)網(wǎng)支付。醫(yī)保支付適用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以進(jìn)展緩慢,一方面在于醫(yī)?;鸨旧砣氩环蟪?,如果把“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”納入報(bào)銷(xiāo)范疇,可能加大醫(yī)保支出壓力。另一方面在于醫(yī)保系統(tǒng)與醫(yī)療行業(yè)信息還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)融合,許多地方成立的衛(wèi)生信息平臺(tái)并沒(méi)有與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng),還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保信息互聯(lián)互通,醫(yī)保支付缺乏必要信息支撐。

  2.法律瓶頸方面,相關(guān)規(guī)定仍嚴(yán)重束縛“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展。主要是兩個(gè)方面問(wèn)題,一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”業(yè)務(wù)范圍問(wèn)題。目前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”主要涉及醫(yī)療服務(wù)外圍層,如掛號(hào)、繳費(fèi)、病歷查詢(xún)等業(yè)務(wù)流程,這部分占“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)總量的1/3左右。沒(méi)有深入醫(yī)療服務(wù)核心層,網(wǎng)上診療沒(méi)有得到允許。按照現(xiàn)有相關(guān)醫(yī)療政策,醫(yī)生只能為所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供診療服務(wù),醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能在自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上為醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外的患者提供診療活動(dòng)。但目前個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際上已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)慢性病、復(fù)診等進(jìn)行診療,開(kāi)具電子處方。[2]應(yīng)該講,一律禁止醫(yī)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)病人進(jìn)行診斷,雖然能夠最大限度降低醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),但也影響了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。另一個(gè)問(wèn)題是醫(yī)療糾紛責(zé)任劃分問(wèn)題。比如,按照現(xiàn)行規(guī)定,遠(yuǎn)程醫(yī)療過(guò)程中醫(yī)療糾紛由邀請(qǐng)會(huì)診的醫(yī)院負(fù)責(zé),但調(diào)研中基層普遍認(rèn)為,受邀醫(yī)院收取了費(fèi)用,理應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。又比如,有償提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)的醫(yī)生或機(jī)構(gòu),提供了不科學(xué)不準(zhǔn)確的醫(yī)療保健信息,從而使患者受到損害,醫(yī)生或機(jī)構(gòu)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,對(duì)此應(yīng)予以明確。

  三、清醒認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作用的局限性

  當(dāng)前有關(guān)方對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”期望過(guò)高。不可否認(rèn),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”具有積極作用,但說(shuō)到底,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”本質(zhì)上是醫(yī)療,“互聯(lián)網(wǎng)+”只是一種技術(shù)手段,只是一種工具,只能起到提升作用。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不會(huì)顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療。要實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改目標(biāo),主要靠體制機(jī)制創(chuàng)新。

  關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”可否替代實(shí)體醫(yī)院、醫(yī)生問(wèn)題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”不是無(wú)本之木、無(wú)源之水,它的建設(shè)發(fā)展須緊緊依靠線(xiàn)下實(shí)體醫(yī)院、醫(yī)生。當(dāng)前介入醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往與線(xiàn)下實(shí)體醫(yī)院合作,有實(shí)體醫(yī)院做支撐。有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是由實(shí)體醫(yī)院舉辦的。應(yīng)該講,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在從事診療活動(dòng)時(shí),必須依靠線(xiàn)下實(shí)體醫(yī)院開(kāi)展檢驗(yàn)檢查?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”跟實(shí)體醫(yī)院結(jié)合是發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)體醫(yī)院應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)提高服務(wù)效率和水平。需要說(shuō)明的是, 盡管“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能夠提供醫(yī)療咨詢(xún),但只能針對(duì)小病和慢性病,大病和疑難雜癥還需要醫(yī)生與患者面對(duì)面交流,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”無(wú)法取代實(shí)體醫(yī)院。

  關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能否起到重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)作用的問(wèn)題。有觀點(diǎn)認(rèn)為,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能夠讓醫(yī)生從醫(yī)院獨(dú)立出來(lái),從而改變患者與醫(yī)院之間線(xiàn)性關(guān)系,建立患者、醫(yī)院、醫(yī)生三者之間三角關(guān)系,甚至構(gòu)建患者、醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)保四邊形關(guān)系。而實(shí)際上,不論醫(yī)生能否從單位人變成社會(huì)人,還是醫(yī)保與醫(yī)療、醫(yī)藥形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不論是醫(yī)療費(fèi)用控制還是提高醫(yī)療服務(wù)制度,最終靠的是制度改革和創(chuàng)新,而不只是技術(shù)創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”只是為重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)提供了新的機(jī)遇和平臺(tái),能否實(shí)現(xiàn)重構(gòu)目標(biāo)關(guān)鍵在醫(yī)改政策設(shè)計(jì)。不僅如此,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展前景如何還要取決醫(yī)改政策。

  關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能否改觀優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置不均衡問(wèn)題。應(yīng)該講,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”只能緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置不均衡的問(wèn)題,而不能根本改變。不可否認(rèn),利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能夠讓基層居民享受到大醫(yī)院專(zhuān)家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),但無(wú)法代替專(zhuān)家面對(duì)面問(wèn)診。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能夠促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,但要想真正改變優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置不均衡現(xiàn)象,還要協(xié)調(diào)處理好不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)利益關(guān)系,調(diào)動(dòng)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源轉(zhuǎn)移到基層的內(nèi)在動(dòng)力。一些地方基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療,雖然滿(mǎn)足了居民部分就醫(yī)需求,但對(duì)于疑難雜癥,患者仍需去大醫(yī)院就診。需說(shuō)明的是,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”并沒(méi)有增加醫(yī)療資源,只是整合了醫(yī)療資源,比如將不同醫(yī)院的醫(yī)生組織起來(lái)、聯(lián)合起來(lái),從而提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源的利用效率,只能緩解醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)供求不均衡的現(xiàn)象,提高醫(yī)療服務(wù)供給與需求的適應(yīng)性,實(shí)際上是發(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用。

  關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”能否根治醫(yī)患矛盾問(wèn)題。客觀講,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”只能緩解醫(yī)患矛盾,而不能根本解決。醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生與醫(yī)療體制密切相關(guān),醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲、患者期望值過(guò)高、醫(yī)患溝通不到位等多種因素導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)去中心化和扁平化,改進(jìn)了就醫(yī)流程,患者和醫(yī)生能夠直接快速交流,增強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),但這只是有利于解決醫(yī)患信息溝通問(wèn)題,普及醫(yī)學(xué)知識(shí),卻無(wú)法提高醫(yī)療服務(wù)性?xún)r(jià)比,無(wú)法讓醫(yī)患雙方都真正感到滿(mǎn)意,無(wú)法避免醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生和升級(jí)。另外,網(wǎng)上醫(yī)療信息良莠不齊,有時(shí)反而會(huì)造成患者對(duì)醫(yī)生診治的誤解。

  四、嚴(yán)防社會(huì)資本滲入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”損害公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性

  當(dāng)前百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,積極與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,目的在于獲得巨額利潤(rùn)。對(duì)于社會(huì)資本而言,這無(wú)可厚非,也有利于解決互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資不足問(wèn)題,但醫(yī)療行業(yè)本身是微利行業(yè),過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)會(huì)使醫(yī)療機(jī)構(gòu)背離職業(yè)道德,損害行業(yè)信譽(yù),也與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性相悖。鼓勵(lì)和允許社會(huì)資本投資公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”時(shí),應(yīng)避免過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)。要防止其不合理開(kāi)發(fā)健康數(shù)據(jù),按每條人口信息計(jì)價(jià)收費(fèi),造成患者個(gè)人信息安全泄露。

  當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”企業(yè)處于前期投資階段,尚未形成清晰的盈利模式。但社會(huì)資本投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也可能獲得較高利潤(rùn)。社會(huì)資本只有在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中處于從屬地位,或集中在某個(gè)環(huán)節(jié)或領(lǐng)域,才能在確保公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性的前提下獲取可觀經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。一是主要投資非基本醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。只有著眼于提供多樣化多層次醫(yī)療服務(wù)需求,才可能實(shí)現(xiàn)盡快收回成本。二是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”最終盈利點(diǎn)可能不在醫(yī)療服務(wù),而在于相關(guān)健康產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤(rùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可通過(guò)推銷(xiāo)健康產(chǎn)品獲利。三是盈利可能源于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)和支撐,獲得必要的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。也就是說(shuō),通過(guò)提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐來(lái)獲得報(bào)酬,而不是從事醫(yī)療服務(wù)。

  五、推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康發(fā)展的對(duì)策建議

  推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康發(fā)展,要堅(jiān)持政府主導(dǎo),劃清政府和市場(chǎng)的界限,發(fā)揮政府規(guī)劃引領(lǐng)作用,創(chuàng)新體制機(jī)制,為“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮作用提供有效的制度保障。

  加強(qiáng)總體規(guī)劃。要把“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”納入醫(yī)改之中,統(tǒng)籌考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn),切實(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在推動(dòng)醫(yī)藥體制改革方面的作用。要學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探索試行電子處方和網(wǎng)上銷(xiāo)售處方藥,切實(shí)有效推進(jìn)“醫(yī)藥分開(kāi)”。試點(diǎn)推廣互聯(lián)網(wǎng)在對(duì)居民就診中的導(dǎo)診作用,讓患者放心到基層就診。探索推廣手機(jī)繳費(fèi)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策。要通過(guò)運(yùn)用技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)動(dòng)較高級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)與區(qū)域內(nèi)較低級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診的內(nèi)在動(dòng)力。

  加大財(cái)政投入。調(diào)研中,基層衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)負(fù)責(zé)人坦稱(chēng),許多社會(huì)資本承諾免費(fèi)承建地方互聯(lián)互通信息平臺(tái),其目的就在于免費(fèi)獲得居民健康信息。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局醫(yī)療行業(yè),并不意味著政府不用投入一分錢(qián),相反在一些關(guān)鍵領(lǐng)域還要堅(jiān)持財(cái)政投入為主。在事關(guān)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保區(qū)域信息平臺(tái)建設(shè)中要堅(jiān)持政府主導(dǎo),財(cái)政投入為主,可以利用社會(huì)資本,但不能為社會(huì)資本所左右。特別是建立全國(guó)、省、市互聯(lián)互通的信息平臺(tái),務(wù)必堅(jiān)持財(cái)政投入為主,否則很難確保建成后的信息平臺(tái)由政府管控。

  明確行業(yè)規(guī)范?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”要想走得遠(yuǎn),最終還要靠安全規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要嚴(yán)格準(zhǔn)入門(mén)檻,明確診療規(guī)范和范圍。制定出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實(shí)體醫(yī)院合作的規(guī)范性文件,明確雙方的權(quán)責(zé),既有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,又能有效保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性。要探索允許通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展慢性病、常見(jiàn)病等的醫(yī)療診療活動(dòng)。不可否認(rèn),線(xiàn)上問(wèn)診不能取代線(xiàn)下面對(duì)面,但一些特殊人群和特殊疾病可以在網(wǎng)上診斷治療。況且《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出:積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。因此,應(yīng)允許高職稱(chēng)醫(yī)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展診療活動(dòng),逐步探索由名醫(yī)坐堂的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”,在網(wǎng)上開(kāi)展部分病種的診療活動(dòng),推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)核心領(lǐng)域。

  推進(jìn)共建共享的信息平臺(tái)建設(shè)。要統(tǒng)一信息平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)體系。充分利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù),但要以行政部門(mén)管控為主,而不能任由企業(yè)開(kāi)發(fā)利用大數(shù)據(jù),要確保數(shù)據(jù)安全。要推進(jìn)信息互聯(lián)互通,既推進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間互聯(lián)互通,又推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生、醫(yī)保等部門(mén)的互聯(lián)互通,為推進(jìn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。隨著醫(yī)??刭M(fèi)壓力的增強(qiáng),醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完全應(yīng)該接入信息平臺(tái),從而加強(qiáng)醫(yī)保支付監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時(shí)結(jié)算。同時(shí)推進(jìn)民政、公安等部門(mén)與醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺(tái)共享共通。

  強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”法律監(jiān)管。一方面要完善相關(guān)法律法規(guī)。鑒于部分“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”以健康咨詢(xún)名義從事診療活動(dòng),建議清晰界定健康咨詢(xún)與醫(yī)療診治的區(qū)別。明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)(醫(yī)生)、患者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等相互之間的法律責(zé)任。另一方面要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,加大執(zhí)法力度。要避免游醫(yī)在網(wǎng)上從事醫(yī)療欺詐行為。加強(qiáng)信息安全監(jiān)管,避免診療記錄、病理資料等信息泄露,維護(hù)好患者隱私權(quán)。

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